抽選メッセージ送信!結果…お友だち増加!

出来町通に面する温浴施設「香流温泉 喜多の湯」さんでは、
定期的に抽選メッセージやクーポンを送っている。

その中でも、7月・8月・10月に配信した特別な抽選メッセージで、
「来店につながった」ではない、副次的な効果が見受けられた。

《8周年記念》入浴無料が当たる抽選

8周年を記念して、7/12〜16の期間毎日配信した。

「抽選メッセージ」では、表示ユーザー数477人と、
当時の登録者の1/3のユーザーが動いたが、
それ以外の効果として「トーク画面で38回共有された」

「ハズレた!あ、あの人にもチャレンジしてもらおう…!」
というユーザーの行動があったのだろうと見受けられる。

共有された抽選メッセージは、
「お友だち登録」をしないと、チャレンジできない
仕組みなのだ。

7/12(木)以前は、一日あたり10人未満のペースであったが、
7/12(木)は54人と、抽選メッセージが共有されたことで、
お友だち登録数が伸びた。

「抽選メッセージ」は、ゲーム性があるので、
お客様を楽しませる=「テキストを読んでもらうだけでなく、
チャレンジするという行動を起こすことで、お店とユーザーの
距離を近づける」という効果が期待できる。

しかし、「友だちに教える」ボタンがあるおかげで、
ユーザー同士がコミュニケーションをとるきっかけを与えることができる。

こういった、思わぬユーザーの動きも、
運用面での提案に役立てることができ、見逃せない。

日々、様々なアカウントの動きを把握して、
こんな提案はどうだろう?こんな配信はどうだろう?と、考えています。

ご不明な点やお困りのことがあれば、気軽にご相談ください。

▼お問い合わせはコチラ!!

LINE@【名古屋】LINE@で集客

※ちなみに、掲載許可はお電話にていただきました。
「他の温浴施設さんの方が、目立った動きしているでしょ〜」と、
謙虚なお言葉を頂きましたが、香流温泉さんのふだんの運用では
あまり見られない新しいユーザーの動きに私自身が感動したため、
なかば強引に、許可を頂きました。